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Perguntas frequentes

Recebemos continuamente perguntas de nossos clientes a respeito de bombas helicoidais e nossas peças. Reunimos aqui as perguntas mais frequentes para ajudar aos usuários de peças Fox e de bombas helicoidais em suas atividades diárias.

Não encontrou sua pergunta? Continua com dúvida?

Entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em responder prontamente.

A Fox é fabricante de todos os itens?

Sim. Os estatores Fox são fabricados desde os primeiros processos, como a usinagem de tubos, preparação de superfície, adesivagem, extrusão de borracha com formulação própria e em matrizes próprias, além do processo de vulcanização, acabamento e pintura.

Os rotores também são fabricados pela Fox, desde a usinagem dos encaixes e furos da articulação, até a do helicoidal, usinado em torno turbilhonador. O revestimento de cromo duro especial na superfície é realizado por parceiros especializados e credenciados pela empresa.

Carcaças, partes giratórias e eixos de articulação também possuem fabricação própria.

A Fox se orgulha de ser uma indústria nacional de peças de reposição para bombas helicoidais.

Sim. A Fox desenvolveu peças de reposição compatíveis com todas as bombas helicoidais do mercado, 100% intercambiáveis. Portanto, uma peça da Fox funcionará perfeitamente em uma bomba helicoidal de qualquer fabricante nacional.

Os demais fabricantes identificam em suas peças códigos de rastreabilidade que podem variar entre modelo da bomba e códigos internos.

Neste caso, é interessante informar o que diz a plaqueta do equipamento para facilitar a identificação.

Caso a bomba não possua mais a plaqueta, ainda assim é possível identificar as peças por meio de medições no estator e de fotos.

A Fox faz a gravação do modelo da peça e do material, como também da ordem de fabricação para rastreabilidade, em todos os seus rotores e estatores. Você pode verificar no corpo do estator ou na face do rotor essas informações.

Todas as peças da Fox são compatíveis e intercambiáveis com as bombas de qualquer fabricante. Você pode sim comprar apenas o estator da Fox para sua bomba, sem a necessidade de compra do rotor também. Isso também ocorre com o rotor, o eixo de articulação as demais peças.

Os estatores da Fox compatíveis com bombas de todos os fabricantes são desenvolvidos para funcionarem em ambos os sentidos, facilitando a montagem na bomba.

A Fox produz as seguintes borrachas:
 
  • Nitrílica – Para produtos derivados do petróleo, efluentes, alimentos, fluidos de usinas de açúcar e álcool, produtos abrasivos em geral. Disponíveis nas cores preto e branco
  • EPDM – Para sabões, gorduras, óleos vegetais, ácidos graxos, etc. Disponíveis nas cores preto e branco
  • SBR-CB – Para fluidos de usinas de açúcar e álcool com alta concentração de sólidos e produtos muito abrasivos.
  • Viton – Para solventes, ácidos, etc.
A Fox trabalha com os melhores aços para suas peças. Dependendo da
aplicação são utilizados para os rotores os seguintes aços, com
revestimento de cromo duro especial:
 
  • Aço-Carbono SAE 1045
  • Aço Inox AISI 420
  • Aço Inox AISI 304
  • Aço Inox AISI 316/316 L
  • AISI D6 / VC131
  • Duplex
 
Para os eixos de articulação, a Fox utiliza os aços abaixo, com a opção de tratamento térmico de têmpera ou cementação, quando necessário.
  • SAE 8620
  • SAE 8640
  • AISI 420
  • AISI 304
  • AISI 316/316 L

É interessante saber o fluido que está sendo bombeado para determinar o melhor material a ser utilizado nas suas peças, mesmo que a bomba já tenha sido dimensionada por outro fabricante.

Quanto mais informações forem passadas para nós, maior é a chance de fornecermos as peças e materiais ideais para a sua bomba.

Em todos os estatores que fabricamos, gravamos o elastômero que foi
utilizado no corpo da peça. Você pode identificar o elastômero conforme as nomenclaturas abaixo:
 
NT – Borracha Nitrílica
EP – Borracha EPDM
CB – Borracha SBR-CB
VI – Borracha Viton

O número gravado em nossos rotores e estatores é o da ordem de produção, que internamente serve para acompanharmos a produção do início ao fim e após a produção serve de rastreabilidade para identificar modelo, elastômero e lote quando uma nova peça for solicitada.

Sim. É possível identificarmos o modelo da sua bomba com as informações das medidas do estator e também por fotos.

Sim, a Fox realiza visitas de campo para elaboração de laudos fotográficos de inspeção e orçamento de manutenções nos períodos de entressafra.

Possuímos uma filial em Itápolis – SP, muito próxima do polo agroindustrial brasileiro, preparada e capacitada para atender as demandas das entressafras.

Para mais informações sobre a filial, consulte a página de serviços.

A bomba helicoidal não pode, em hipótese alguma, trabalhar a seco, ou seja, sem fluido, pois o rotor gira em torno do estator em todo o período que a bomba estiver ligada.

Caso não haja fluido lubrificando o conjunto, a temperatura de trabalho do estator aumentará muito devido ao atrito, que causará um desgaste prematuro nas peças e queda no rendimento da bomba, havendo a necessidade de substituição do estator, mas muitas vezes também do rotor.

A Fox indica o uso de detergente para lubrificar o rotor e o estator e facilitar a montagem sem danificar ou agredir quimicamente as peças.

Anomalias de funcionamento e possíveis causas:

Bomba não gira
Causa ProvávelSolução
Bomba nova ou estator novo e atrito muito grandeTentar girar manualmente mediante dispositivo. Em último caso usar vaselina como lubrificante do estator
Dados elétricos da bomba não conferem com a rede.Verificar dados do pedido e verificar a instalação elétrica.
Corpos estranhos na bombaRetirar os corpos estranhos e reparar a bomba
Temperatura do meio bombeado é muito altaUsar rotor abaixo da medida ou diminuir a temperatura.
Estator inchou, material da borracha reagiu ao líquido bombeadoConferir se o líquido bombeado é o mesmo do pedido, eventualmente trocar a borracha
Quantidade de sólidos é muito elevadaDiminuir concentração de sólidos
Endurecimento do produto bombeadoLimpar a bomba com um líquido depois de bombear
Causa ProvávelSolução
Canalização de sucção com vazamento.Checar as vedações e reapertar as ligações das tubulações.
Vedação do Eixo e carcaça de entrada avariada.Checar o o’ring do selo ou trocar selo.
Rotor abaixo da medida, temperatura de trabalho não foi alcançada.Aquecer estator até temperatura de trabalho.
Estator está gastoSubstituir o estator por um novo.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Rotor está gastoSubstituir o rotor e verificar causa do desgaste.
Causa ProvávelSolução
Ar na canalização de sucçãoElevar o nível na sucção, dificultando a entrada de ar.
Canalização de sucção com vazamento.Checar as vedações e reapertar as ligações das tubulações.
Vedação do Eixo e carcaça de entrada avariada.Checar o o’ring do selo ou trocar selo.
Rotação muito baixaSe for acionamento com variador de velocidades, aumentar o número de rotações.
Rotor abaixo da medida, temperatura de trabalho não foi alcançada.Aquecer estator até temperatura de trabalho.
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Bomba está trabalhando seca.Encher a bomba e prever dispositivo de segurança contra trabalho a seco.
Estator está gastoSubstituir o estator por um novo.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Rotor está gastoSubstituir o rotor e verificar causa do desgaste.
Dados elétricos da bomba não conferem com a rede.Verificar dados do pedido e verificar a instalação elétrica.
Pressão muito altaMedir a altura de recalque com manômetro e comparar com o pedido
Causa ProvávelSolução
Ar na canalização de sucçãoElevar o nível na sucção, dificultando a entrada de ar.
Canalização de sucção com vazamento.Checar as vedações e reapertar as ligações das tubulações.
Vedação do Eixo e carcaça de entrada avariada.Checar o o’ring do selo ou trocar selo.
Rotação muito baixaSe for acionamento com variador de velocidades, aumentar o número de rotações.
Rotor abaixo da medida, temperatura de trabalho não foi alcançada.Aquecer estator até temperatura de trabalho.
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Bomba está trabalhando seca.Encher a bomba e prever dispositivo de segurança contra trabalho a seco.
Estator está gastoSubstituir o estator por um novo.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Rotor está gastoSubstituir o rotor e verificar causa do desgaste.
Dados elétricos da bomba não conferem com a rede.Verificar dados do pedido e verificar a instalação elétrica.
Causa ProvávelSolução
Ar na canalização de sucçãoElevar o nível na sucção, dificultando a entrada de ar.
Canalização de sucção com vazamento.Checar as vedações e reapertar as ligações das tubulações.
Vedação do Eixo e carcaça de entrada avariada.Checar o o’ring do selo ou trocar selo.
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Causa ProvávelSolução
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Estator está gastoSubstituir o estator por um novo.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Rotor está gastoSubstituir o rotor e verificar causa do desgaste.
Causa ProvávelSolução
Bomba está trabalhando seca.Encher a bomba e prever dispositivo de segurança contra trabalho a seco.
Temperatura do meio bombeado é muito altaUsar rotor abaixo da medida ou diminuir a temperatura.
Estator inchou, material da borracha reagiu ao líquido bombeadoConferir se o líquido bombeado é o mesmo do pedido, eventualmente trocar a borracha
Quantidade de sólidos é muito elevadaDiminuir concentração de sólidos
Endurecimento do produto bombeadoLimpar a bomba com um líquido depois de bombear
Causa ProvávelSolução
Bomba está trabalhando seca.Encher a bomba e prever dispositivo de segurança contra trabalho a seco.
Bomba nova ou estator novo e atrito muito grandeTentar girar manualmente mediante dispositivo. Em último caso usar vaselina como lubrificante do estator
Dados elétricos da bomba não conferem com a rede.Verificar dados do pedido e verificar a instalação elétrica.
Pressão muito altaMedir a altura de recalque com manômetro e comparar com o pedido
Corpos estranhos na bombaRetirar os corpos estranhos e reparar a bomba
Temperatura do meio bombeado é muito altaUsar rotor abaixo da medida ou diminuir a temperatura.
Estator inchou, material da borracha reagiu ao líquido bombeadoConferir se o líquido bombeado é o mesmo do pedido, eventualmente trocar a borracha
Quantidade de sólidos é muito elevadaDiminuir concentração de sólidos
Endurecimento do produto bombeadoLimpar a bomba com um líquido depois de bombear
Causa ProvávelSolução
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Bomba está trabalhando seca.Encher a bomba e prever dispositivo de segurança contra trabalho a seco.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Rotor está gastoSubstituir o rotor e verificar causa do desgaste.
Pressão muito altaMedir a altura de recalque com manômetro e comparar com o pedido
Corpos estranhos na bombaRetirar os corpos estranhos e reparar a bomba
Temperatura do meio bombeado é muito altaUsar rotor abaixo da medida ou diminuir a temperatura.
Estator inchou, material da borracha reagiu ao líquido bombeadoConferir se o líquido bombeado é o mesmo do pedido, eventualmente trocar a borracha
Quantidade de sólidos é muito elevadaDiminuir concentração de sólidos
Endurecimento do produto bombeadoLimpar a bomba com um líquido depois de bombear
Causa ProvávelSolução
Altura de sucção muito alta ou cavitação.Diminuir perdas na sucção, manter a bomba em desnível, baixar a temperatura do produto.
Material do estator está ressecado.Substituir o estator e verificar se as condições do produto correspondem a borracha.
Pressão muito altaMedir a altura de recalque com manômetro e comparar com o pedido
Temperatura do meio bombeado é muito altaUsar rotor abaixo da medida ou diminuir a temperatura.
Endurecimento do produto bombeadoLimpar a bomba com um líquido depois de bombear