Descubra a história da Fox, marcada pela inovação e melhoria contínua com peças de reposição de qualidade e serviços em bombas helicoidais, conquistando clientes em todo o Brasil.
Fundada em julho de 2013 na cidade de São Leopoldo no estado do Rio Grande do Sul, a Fox Peças Intercambiáveis é uma empresa que surgiu para atender às demandas de manutenção em bombas helicoidais das indústrias. Assim, buscamos fornecer peças de reposição de qualidade e serviços de recondicionamento.
A nossa história é marcada pela inovação e melhoria contínua em prol da satisfação do cliente. Com esses valores conseguimos conquistar clientes fiéis por todo o Brasil, chegando a expandir as nossas operações para outros estados. Quer saber mais sobre a história da Fox, sua referência em peças intercambiáveis? Então, continue a leitura!
Mais de 10 Anos de Excelência
Desde o início, a Fox estabeleceu padrões rigorosos de qualidade para que cada peça de reposição atenda às especificações exigidas pelos nossos clientes. Utilizamos materiais de alta qualidade e processos de fabricação avançados para garantir a durabilidade e o desempenho de nossos produtos. Nossos controles de qualidade incluem testes rigorosos em todas as etapas da produção, assim as peças que cumprem nossos elevados padrões chegam aos clientes.
Além disso, sendo a agilidade um dos pilares que nos diferencia no mercado, contamos com um estoque robusto e um sistema de logística eficiente. Assim, conseguimos atender prontamente as demandas de nossos clientes em todo o Brasil. Otimizamos nossos processos internos para processar e entregar os pedidos rapidamente, minimizando o tempo de inatividade das indústrias que dependem de nossas soluções.
Afinal, a Fox preza pelo atendimento personalizado e próximo aos clientes. Por isso, treinamos nossa equipe de atendimento ao cliente para entender as necessidades específicas de cada cliente e fornecer soluções sob medida. Oferecemos suporte técnico especializado, orientando sobre a melhor forma de utilizar nossos produtos e resolver problemas complexos relacionados a bombas helicoidais. Essa dedicação ao atendimento faz com que muitos clientes escolham a Fox como seu fornecedor de confiança.
Portanto, completando uma década de atuação, a Fox orgulha-se de ser a líder no fornecimento de peças de reposição e serviços em bombas helicoidais no Brasil. Assim, nossa trajetória é marcada pelo compromisso com a qualidade, agilidade e atendimento exemplar aos nossos clientes.
Atendendo às demandas das indústrias
Apaixonados pelo segmento e reunindo especialistas, a Fox hoje é referência em oferecer todos os tipos de peças de reposição para as bombas helicoidais existentes no mercado brasileiro, independentemente da marca e modelo.
Este compromisso com a diversidade nos permite atender uma gama de indústrias, desde pequenas empresas até grandes corporações, que confiam em nossas soluções para manter suas operações em pleno funcionamento.
Quando uma empresa, ou produtor, relata desgaste em componentes ou equipamentos, a Fox está sempre pronta para agir rapidamente. Nosso sistema eficiente de logística e gerenciamento de estoque permite fornecer peças de reposição em tempo hábil, minimizando o tempo de inatividade dos nossos clientes. Sabemos que cada minuto conta na produção industrial, e nosso objetivo é garantir que nossos clientes possam retornar à operação normal o mais rápido possível.
Equipe de Especialistas
Contamos com uma equipe de técnicos e engenheiros altamente qualificados, com mais de 20 anos de experiência no mercado de peças para bombas. Essa expertise resulta em peças de resistência e confiabilidade, garantindo o máximo desempenho e satisfação dos nossos clientes.
Nossa equipe é composta por técnicos e engenheiros altamente qualificados, com vasta experiência no setor de bombas helicoidais. Essa expertise nos permite oferecer não apenas peças de reposição, mas também um suporte técnico especializado. Estamos disponíveis para aconselhar nossos clientes sobre as melhores práticas de manutenção e uso de nossas peças, ajudando-os a prevenir problemas futuros e otimizar o desempenho de seus equipamentos.
Valores que nos guiam
Máximo Desempenho: Medimos nosso sucesso em relação aos mais fortes concorrentes, buscando sempre a excelência.
- Foco no Cliente: compreendemos as necessidades dos nossos clientes e direcionamos nossas soluções para atendê-las de forma eficaz. Esforçamo-nos para entender profundamente os desafios e requisitos específicos de cada cliente, personalizando nossas soluções para oferecer o suporte mais adequado. Assim, nossa abordagem centrada no cliente permitem na escuta ativa e ação rápida, resultando em parcerias duradouras e mutuamente benéficas;
- Qualidade: nossos produtos passam por rigorosos controles de qualidade para garantir sua performance. A qualidade é um pilar fundamental na Fox. Desde a seleção de materiais, até os processos de fabricação e testes finais, cada etapa é cuidadosamente monitorada para garantir que nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade;
- Confiabilidade e Serenidade: cumprimos prazos e honramos acordos firmados com nossos clientes, proporcionando tranquilidade nas parcerias. Cumprir prazos e entregar exatamente o que foi acordado são ações que cultivamos para construir confiança e proporcionar serenidade aos nossos clientes. Eles sabem que podem contar conosco para manter suas operações em pleno funcionamento sem surpresas desagradáveis;
- Personalização e Comprometimento: estamos sempre disponíveis para ouvir nossos clientes e fornecer orientações precisas sobre suas Bombas Helicoidais. Buscamos soluções adequadas, mesmo para os problemas mais complexos e incomuns. Nosso comprometimento com a resolução de problemas e a busca incessante por soluções eficazes nos permite enfrentar desafios complexos com confiança e competência;
- Valorização e Reconhecimento das Pessoas: investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores para desenvolver nossa equipe e oferecer um serviço cada vez melhor. Acreditamos que o sucesso da Fox está diretamente ligado ao desenvolvimento e bem-estar de nossos colaboradores.
Compromisso com a Melhoria Contínua
Somos a única empresa no país que produz peças 100% intercambiáveis para todas as geometrias de bombas helicoidais nacionais e internacionais. Essa característica nos destaca no mercado e garante a versatilidade das nossas soluções. Assim, a Fox não só se tornou uma grande empresa neste segmento, mas também conquistou a confiança de clientes em todo o país.
Nosso foco vai além da simples comercialização de produtos; buscamos constantemente a melhoria contínua para otimizar os processos de nossos clientes. Acreditamos que nosso sucesso está diretamente ligado ao sucesso das empresas que atendemos.
Ao longo de uma década de dedicação ao segmento de bombas helicoidais, a Fox Peças Intercambiáveis se consolidou como a principal escolha para peças de reposição e manutenção. Nossa busca incessante pela excelência e o comprometimento com nossos clientes nos tornam a primeira opção para quem busca qualidade, confiabilidade e suporte especializado em bombas helicoidais.Continuaremos a trilhar esse caminho, inovando e aprimorando nossos serviços, porque quando se trata de peças de reposição para bombas helicoidais, a escolha é a Fox. Visite nosso site e saiba mais sobre nossa empresa e produtos.
